Informações da Empresa
Visão Geral
A tela de Informações da Empresa permite que os administradores visualizem e editem os dados principais da organização, incluindo o nome da empresa, idioma padrão e fuso horário. Essas configurações afetam toda a organização, incluindo o idioma padrão para novos usuários e o fuso horário utilizado para horário comercial e mensagens agendadas.
Como Acessar
- Navegue até Configurações > Empresa
- Clique na aba Perfil
- Requer a função de Administrador de Faturamento e uma assinatura ativa
Visão Geral da Interface
O cabeçalho da página da Empresa exibe:
- Um ícone de edifício com o nome atual da empresa
- Um botão de ajuda no canto superior direito
- Navegação por abas para Perfil, Usuários, Canais, Propriedades, Assinatura, Horário Comercial, Resposta Automática e Ferramentas
A aba de Perfil mostra:
- Nome da Empresa (somente leitura por padrão)
- Seletor de idioma
- Seletor de fuso horário
- Botões Editar, Enviar e Cancelar
Funcionalidades e Ações
Visualizar Informações da Empresa
O que faz: Exibe o nome atual da empresa, idioma e configurações de fuso horário.
Passos:
- Vá até Configurações > Empresa > aba Perfil
- Visualize os valores atuais de Nome da Empresa, Idioma e Fuso Horário
Editar Informações da Empresa
O que faz: Atualiza o nome da empresa, idioma padrão e fuso horário para toda a organização.
Passos:
- Clique no botão Editar
- Os campos se tornam editáveis:
- Nome da Empresa se torna um campo de texto (pré-preenchido com o nome atual)
- O seletor de Idioma se torna ativo
- O seletor de Fuso horário se torna ativo
- Faça suas alterações
- Clique em Enviar para salvar, ou Cancelar para descartar
Notas importantes:
- O campo de Nome da Empresa é obrigatório
- Tanto o Idioma quanto o Fuso Horário devem estar selecionados para que o formulário seja enviado
- As alterações entram em vigor imediatamente para toda a organização
- Após salvar, o cabeçalho da empresa é atualizado para mostrar o novo nome
Referência de Campos
| Campo | Descrição | Obrigatório | Notas |
|---|---|---|---|
| Nome da Empresa | O nome de exibição da organização | Sim | Mostrado no cabeçalho da empresa e em toda a plataforma |
| Idioma | Idioma padrão da organização | Sim | Não sobrescreve as preferências de idioma individuais dos usuários |
| Fuso Horário | Fuso horário padrão da organização | Sim | Usado para horário comercial, mensagens agendadas e relatórios |
Perguntas Frequentes
P: Alterar o idioma da empresa mudará o idioma para todos os usuários? R: Não. O idioma da empresa define o padrão para novos usuários e comunicações do sistema. Usuários existentes mantêm suas preferências de idioma individuais.
P: Quem pode editar as informações da empresa? R: Apenas usuários com a função de Administrador de Faturamento podem acessar e editar a aba de Perfil da Empresa.
P: Qual fuso horário devo escolher? R: Selecione o fuso horário onde seu escritório principal opera. Este fuso horário é usado para horário comercial e mensagens agendadas.