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Visão Geral das Integrações

Visão Geral

A página de Integrações exibe todos os aplicativos de terceiros disponíveis que podem ser conectados à sua conta Aurora Inbox. As integrações estendem as capacidades da sua caixa de entrada conectando-se a plataformas externas como Facebook Lead Ads, TikTok Lead Ads e mais. Cada card de integração mostra se ela está atualmente conectada ou não.

Como Acessar

  • Navegue até Barra lateral > Ferramentas > Integrações
  • Um botão de voltar no canto superior direito retorna você ao hub de Ferramentas
  • Função necessária: Administrador de Canais (para acessar detalhes da integração e conectar)

Visão Geral da Interface

A tela principal exibe uma grade de cards de integração organizados em linhas. Cada card mostra:

  • O ícone da integração (carregado do código do aplicativo)
  • O nome da integração
  • Um selo verde Conectado com uma marca de verificação se a integração já estiver vinculada à sua conta
  • Usuários sem a função de Administrador de Canais veem um ícone de cadeado amarelo indicando acesso restrito

Funcionalidades e Ações

Visualizar Integrações Disponíveis

O que faz: Mostra todos os aplicativos de terceiros registrados na plataforma Aurora Inbox que podem ser conectados à sua conta.

Passos:

  1. Navegue até Ferramentas > Integrações
  2. Navegue pela grade de cards de integrações disponíveis
  3. Integrações conectadas exibem um selo verde "Conectado"

Notas importantes:

  • A lista de integrações disponíveis pode variar com base na configuração da sua conta

Abrir Detalhes da Integração

O que faz: Navega até a página de detalhes de uma integração específica onde você pode conectá-la ou desconectá-la.

Passos:

  1. Clique no nome ou ícone do card de integração
  2. Você será levado à página de detalhes da integração

Notas importantes:

  • Apenas usuários com a função Administrador de Canais podem acessar a página de detalhes
  • Usuários sem essa função veem o card mas não podem interagir com ele (um ícone de cadeado amarelo é exibido)

Notas Importantes

  • Apenas usuários Administrador de Canais podem navegar até os detalhes da integração e gerenciar conexões
  • Usuários não autorizados veem um ícone de aviso com uma dica "Acesso Não Autorizado"

Perguntas Frequentes

P: Por que posso ver uma integração mas não consigo clicar nela? R: Você não possui a função de Administrador de Canais. Entre em contato com o administrador da sua conta para solicitar acesso.

P: Como sei se uma integração já está conectada? R: Integrações conectadas exibem um selo verde "Conectado" com uma marca de verificação no card.

P: Onde encontro a página de integrações? R: Vá até Ferramentas na barra lateral, depois clique em Integrações.

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