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Cambiar Email

Descripción general

La pantalla de Cambiar Email te permite actualizar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Se envía un enlace de verificación a la nueva dirección de correo para confirmar la propiedad antes de que el cambio surta efecto.

Cómo acceder

  • Navega a Configuración > Perfil
  • Haz clic en la pestaña Email

Vista general de la interfaz

La pestaña de Email contiene:

  • Un campo de entrada de email
  • Un botón Cambiar para enviar la solicitud
  • Un banner informativo que aparece después de enviar, confirmando que se envió un correo de verificación

Funciones y acciones

Solicitar cambio de email

Qué hace: Inicia un cambio de email enviando un enlace de verificación a la nueva dirección de correo. El cambio no se aplica hasta que hagas clic en el enlace de verificación.

Pasos:

  1. Ve a Configuración > Perfil > pestaña Email
  2. Ingresa la nueva dirección de correo electrónico en el campo Email
  3. Haz clic en Cambiar
  4. Aparece un mensaje de confirmación: el sistema ha enviado un correo de verificación a la nueva dirección
  5. Abre el correo de verificación y haz clic en el enlace de confirmación
  6. Serás redirigido de vuelta a la página de Perfil con un mensaje de éxito

Notas importantes:

  • El campo de email se valida para formato de correo electrónico correcto
  • El campo de email es obligatorio
  • El cambio no surte efecto hasta que hagas clic en el enlace de verificación en el correo de confirmación
  • Después de confirmar, la página se recarga y muestra un banner de éxito

Referencia de campos

CampoDescripciónObligatorioNotas
EmailLa nueva dirección de correo electrónico que deseas usarDebe tener un formato de email válido

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué pasa si no hago clic en el enlace de verificación? R: Tu dirección de correo permanece sin cambios. Puedes solicitar un nuevo cambio en cualquier momento.

P: ¿Puedo usar una dirección de correo que ya está asociada a otra cuenta? R: No. Cada dirección de correo debe ser única en toda la plataforma. Si el correo ya está en uso, el servidor devolverá un error.

P: ¿Cuánto tiempo es válido el enlace de verificación? R: El enlace usa un token con tiempo limitado. Si expira, puedes solicitar un nuevo cambio de email para recibir un enlace nuevo.

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