Resumen de Integraciones
Descripcion general
La página de Integraciones muestra todas las aplicaciones de terceros disponibles que se pueden conectar a tu cuenta de Aurora Inbox. Las integraciones amplían las capacidades de tu bandeja de entrada conectándose con plataformas externas como Facebook Lead Ads, TikTok Lead Ads, y más. Cada tarjeta de integración muestra si está actualmente conectada o no.
Cómo acceder
- Navega a Herramientas > Integraciones
- Un botón de regresar en la esquina superior derecha te devuelve al hub de Herramientas
- Rol requerido: Administrador de Canales (para acceder a los detalles de integración y conectar)
Vista general de la interfaz
La pantalla principal muestra una cuadrícula de tarjetas de integración organizadas en filas. Cada tarjeta muestra:
- El icono de la integración
- El nombre de la integración
- Una insignia verde de Conectado con una marca de verificación si la integración ya está vinculada a tu cuenta
- Los usuarios sin el rol de Administrador de Canales ven un icono de candado amarillo que indica acceso restringido
Funcionalidades y acciones
Ver integraciones disponibles
Qué hace: Muestra todas las aplicaciones de terceros registradas en la plataforma Aurora Inbox que pueden conectarse a tu cuenta.
Pasos:
- Navega a Herramientas > Integraciones
- Explora la cuadrícula de tarjetas de integraciones disponibles
- Las integraciones conectadas muestran una insignia verde de "Conectado"
Notas importantes:
- La lista de integraciones disponibles se obtiene del servidor y puede variar según la configuración de tu cuenta
Abrir detalles de la integración
Qué hace: Navega a la página de detalle de una integración específica donde puedes conectarla o desconectarla.
Pasos:
- Haz clic en el nombre o icono de una tarjeta de integración
- Serás llevado a la página de detalle de la integración
Notas importantes:
- Solo los usuarios con el rol de Administrador de Canales pueden acceder a la página de detalle
- Los usuarios sin este rol ven la tarjeta pero no pueden interactuar con ella (se muestra un icono de candado amarillo)
Notas importantes
- Solo los usuarios con el rol de Administrador de Canales pueden navegar a los detalles de la integración y administrar conexiones
- Los usuarios sin este rol ven un icono de advertencia indicando acceso restringido
Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué puedo ver una integración pero no puedo hacer clic en ella? R: No tienes el rol de Administrador de Canales. Contacta a tu administrador de cuenta para solicitar acceso.
P: ¿Cómo sé si una integración ya está conectada? R: Las integraciones conectadas muestran una insignia verde de "Conectado" con una marca de verificación en su tarjeta.
P: ¿Dónde encuentro la página de integraciones? R: Ve a Herramientas en el menú lateral, luego haz clic en Integraciones.