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Cambiar Contraseña

Descripción general​

La pantalla de Cambiar Contraseña te permite actualizar la contraseña de tu cuenta. Si iniciaste sesión usando un proveedor externo (como Google), también puedes establecer una contraseña local aquí por primera vez.

Cómo acceder​

  • Navega a Configuración > Perfil
  • Haz clic en la pestaña Contraseña

Vista general de la interfaz​

La pestaña de Contraseña contiene:

  • Un mensaje de advertencia si no tienes una contraseña local establecida (por ejemplo, si te registraste a través de un proveedor de inicio de sesión externo)
  • Un formulario de cambio de contraseña con tres campos
  • Un botón Enviar para aplicar el cambio

Funciones y acciones​

Cambiar tu contraseña​

Qué hace: Actualiza la contraseña de tu cuenta. Requiere tu contraseña actual para verificación (a menos que estés estableciendo una contraseña por primera vez).

Pasos:

  1. Ve a Configuración > Perfil > pestaña Contraseña
  2. Ingresa tu Contraseña actual (este campo está oculto si no tienes contraseña local)
  3. Ingresa tu Nueva contraseña
  4. Ingresa la nueva contraseña otra vez en Confirmar contraseña
  5. Haz clic en Enviar
  6. Un mensaje de éxito confirma que la contraseña fue actualizada

Notas importantes:

  • La nueva contraseña debe tener al menos 6 caracteres
  • Los campos de nueva contraseña y confirmar contraseña deben coincidir
  • Si te registraste con un inicio de sesión externo (ej. Google), el campo de Contraseña actual no se muestra; puedes establecer una contraseña local directamente

Establecer una contraseña (usuarios de inicio de sesión externo)​

Qué hace: Crea una contraseña local para usuarios que originalmente se registraron a través de un proveedor externo.

Pasos:

  1. Ve a Configuración > Perfil > pestaña Contraseña
  2. Verás un aviso: "No tienes un nombre de usuario/contraseña local para este sitio"
  3. Ingresa una Nueva contraseña (mínimo 6 caracteres)
  4. Ingresa la misma contraseña en Confirmar contraseña
  5. Haz clic en Enviar

Referencia de campos​

CampoDescripciónObligatorioNotas
Contraseña actualTu contraseña existenteSí (si existe contraseña local)Oculto para usuarios de inicio de sesión externo
Nueva contraseñaLa nueva contraseña que deseas establecerSíMínimo 6 caracteres
Confirmar contraseñaReingresa la nueva contraseñaSíDebe coincidir con la Nueva contraseña

Notas importantes​

  • Si el cambio es rechazado, por ejemplo porque la nueva contraseña es demasiado débil o la contraseña actual es incorrecta, el motivo se muestra en pantalla y tu contraseña no cambia.
  • Una vez que estableces una contraseña local por primera vez, puedes iniciar sesión con tu correo y contraseña, y el campo Contraseña actual será obligatorio para cualquier cambio futuro.

Preguntas frecuentes​

P: Olvidé mi contraseña actual. ¿Puedo cambiarla aquí? R: No. Si olvidaste tu contraseña actual, usa el enlace "Olvidé mi contraseña" en la página de inicio de sesión para restablecerla por correo electrónico.

P: ¿Qué pasa si me registré con Google? ¿Necesito una contraseña local? R: Es opcional pero recomendado. Tener una contraseña local te da una forma adicional de iniciar sesión si tu proveedor externo no está disponible.

Funciones relacionadas​